Messer Meister

Messer Meister

мультибрендовый ножевой e-commerce с характером

клиент:
Messer Meister
год:
2014
категория:
товары для дома
услуги:
стратегия, UX/UI, разработка, интеграции, SEO, маркетплейсы

Messermeister — новый, эмоциональный и брутальный интернет-магазин аксессуаров для мужчин.

Задача

Messer Meister — старейшая сеть магазинов ножей и аксессуаров к ним. Наша задача — вдохнуть новую жизнь в существующий интернет-магазин и изменить восприятие бренда, которое позволило бы расширить ассортимент товаров, сохраняя единую концепцию бренда.

Новый Messer Meister — брутальный магазин всяких штук для мужчин. Это, в первую очередь ножи, арбалеты, пневматическое оружие и товары для активного отдыха.

Сайт создан для двух основных групп пользователей: опытных найфоманов, которые разбираются в особенностях технологий и производителях и любителях, которые в первую очередь ориентируются на назначение товара и его внешний вид.

Решение

Мы создали новый дизайн магазина, сфокусировавшись простоте пути пользователя от страницы входа до заказа. На каждом шаге, магазин должен помогать и вдохновлять пользователя на изучение товаров, которые могут стать ему интересны, анализируя его поведение на сайте.

Интернет-магазин Messer Meister построен на актуальных паттернах взаимодействия и сделан доступным для десктопов и планшетов, в том числе с retina-экранами.

Пользовательский опыт — это прежде всего простота и удобство для пользователя, поэтому UX-проектированию и пользовательским тестам мы уделили особое внимание.

Для улучшения пользовательского опыта мы использовали несколько приемов:

  • Фиксированное меню с самыми нужными пользователю элементами: телефоном, корзиной и инструментами, помогающими в покупках.
  • Максимальная разгрузка страницы от «отвлекающих» элементов, чтобы сосредоточить пользователя на выбранном продукте.
  • «Легкость» интерфейса: Мы быстро загружаем основные элементы и, затем, подгружаем вторичные элементы. Для построения иерархии элементов используем пространство.

Продуктовые страницы содержат подробную информацию и подходящие товары. Благодаря этим действиям нам удалось улучшить процент отказов, например, в каталоге на 30%.

Изюминкой во фронтенде является работа ниспадающего меню. В обычном меню, когда при движении к нужному пункту траектория курсора пересекает соседний пункт меню, ниспадающее меню переключается на другую вкладку.

Здесь использована технология, которая позволяет контролировать, при какой траектории курсора нужно переключиться, а при какой нет.

Фронтенд

Фронтенд построен по модульной технологии RequireJS + Less/CSS, что позволило не только сократить процесс разработки до 25 дней на весь фронтенд, но и ускорить работу сайта. Мы провели оптимизацию по следующим факторам:

  • Количество HTTP запросов;
  • двухуровневое кэширование изображений;
  • создание отдельного кэша для retina-изображений;
  • минимизация CSS и Javascript файлов.

SEO оптимизация

Каталог поддерживает формирование целевых страниц для поддержки усилий по продвижению интернет-магазина. Как обычно, мы позаботились не только о внутренней оптимизации, но и о том, чтобы все SEO элементы были полезны, в первую очередь, пользователю, а потом уже поисковику.

  • 39%

    Ускорена загрузка страницы страницы.

  • 1.9Мб

    Уменьшен объем загружаемой страницы.

  • 25дней

    Быстрая разработка фронтенда.

Бэкенд

Каталог поддерживает формирование целевых страниц для поддержки усилий по продвижению интернет-магазина. Как обычно, мы позаботились не только о внутренней оптимизации, но и о том, чтобы все SEO элементы были полезны, в первую очередь, пользователю, а потом уже поисковику.

Интернет-магазин получает данные о состоянии склада и ценах из складской системы. Большое количество данных и опасность получить неактуальные данные за время загрузки обновлений потребовало переосмыслить взаимодействие сайта с системой.

Мы используем 3 способа взаимодействия:

  • Полная синхронизация данных каталога: всех изображений, связанных файлов и характеристик товаров;
  • быстрая синхронизация, когда необходимо обновить только цены и наличие товара;
  • API для работы с заказами.

Сайт может работать как полностью автономно, так и снихронизируя данные со складской системой, что позволяет всегда поддерживать интернет-магазин в рабочем состоянии вне зависимости от доступности складской системы.

Результат

Рост показателей интернет-магазина после редизайна.

  • 80%

    Улучшение показателя отказов в корзине.

  • 32%

    Рост средней суммы заказа.

  • 98%

    Рост конверсии интернет-магазина.