Особый взгляд
медиа для незрячих людей, созданное по стандартам цифровой доступности
Портал «Особый взгляд» — комфортная интернет-среда для людей с разными возможностями зрения. «Особый взгляд» объединяет незрячих и зрячих людей и помогает людям с инвалидностью по зрению узнавать о существующих возможностях и получать поддержку.
Задача
Нам нужно было спроектировать и разработать новый портал для людей с нарушениями зрения, их близких и специалистов, работающих в сфере инклюзии, объединив в одном цифровом пространстве медиа, афишу и навигатор по курсам, грантам, программам поддержки и другим полезным ресурсам.
Мы отвечали за архитектуру, UX, визуальную концепцию, прототипирование и разработку, обеспечивая доступность на каждом этапе. Портал должен был быть удобным для работы с клавиатурой и скринридером и при этом оставаться понятным и выразительным для зрячей аудитории.
Изображение показывает главный экран портала «Особый взгляд».
Доступность как основа проекта
Представьте, что сайт нужно не рассматривать, а слушать: последовательно воспринимать озвучиваемые элементы и управлять ими с помощью клавиатуры.
Из этого сценария мы исходили при проектировании структуры, навигации и интерфейсных компонентов. В «Особом взгляде» доступность стала основой проекта — без отдельной версии сайта или формальной панели «для слабовидящих».
Ключевые сценарии мы заранее обсудили с незрячими пользователями и тестировщиками, а позже подробнее рассказали об этом в материале «Как незрячие “видят” сайты».
Как звучит сайт
Попробуйте на минуту перестать смотреть на интерфейс и просто его послушать. Мы попросили незрячих коллег записать работу со скринридером на двух сайтах: портале «Особый взгляд», где цифровая доступность учитывалась на всех этапах проектирования, и обычном медиа-сайте.
Сайт с учётом цифровой доступности
Обычный медиа-сайт
Вадим Смирнов — креативный директор OKC.Media
Архитектура портала
Содержание портала объединено в три основных направления, решающих отдельные пользовательские задачи: узнать новое, найти подходящее мероприятие или получить доступ к полезным возможностям и сервисам.
Медиа
Редакционная часть включает статьи, новости, интервью, истории и справочные материалы. Публикации связаны категориями, тегами и авторами, поэтому от одного материала можно перейти к другим публикациям по теме, связанным мероприятиям или странице автора.
Афиша
Афиша помогает находить мероприятия по дате, тематике, городу и формату участия. Мы перенесли большой архив событий со старого сайта, сохранили прошедшие мероприятия и встроили их в общую структуру портала.
Ресурсы
В этом разделе собраны образовательные программы, гранты, справочные материалы и ссылки на сервисы для людей с нарушениями зрения.
Медиа, афиша и полезные ресурсы не существуют как изолированные разделы. Все материалы связаны общей системой категорий, тегов, авторов и географии.
Благодаря этому пользователь может перейти от статьи к мероприятию, найти другие публикации автора или посмотреть материалы по интересующей теме. Такая структура помогает ориентироваться в большом объёме контента не только через основное меню или поиск, но и через смысловые связи между страницами.
Масштаб и сообщество
Одной из задач клиента было показать масштаб проекта и людей, которые его создают.
Поэтому на сайте появился расширенный раздел команды. В нём представлены не только сотрудники «Особого взгляда», но и авторы, амбассадоры, тифлокомментаторы и другие участники проекта.
Для каждого автора создана отдельная страница с биографией, контактной информацией и всеми связанными публикациями и мероприятиями.
Географию проекта показывает карта России с городами его присутствия. При этом информация доступна не только в визуальной форме: пользователь может получить те же данные в виде структурированного списка.
Визуальная концепция
Доступность не должна была превращать портал в обезличенный утилитарный интерфейс.
Нам было важно создать визуальную систему, которая:
- отражает смысл проекта;
- развивает узнаваемый образ «Особого взгляда»;
- остаётся чистой и понятной, не усложняя работу с контентом.
На главном экране название «Особый взгляд» постепенно появляется из размытого состояния. На фоне расположены геометрические элементы с деликатной реакцией на движение курсора.
Для проекта мы также разработали стеклянную
Видео показывает визуальную систему портала «Особый взгляд».
Персонализация рекомендаций
Портал учитывает, материалами каких категорий пользователь интересуется чаще, и на основе этого корректирует порядок рекомендаций.
Персонализация помогает быстрее находить релевантные статьи, новости и мероприятия внутри большого объёма контента. При этом она не ограничивает доступ к остальным материалам и не создаёт закрытую персональную ленту.
Инструменты для редакции
Помимо пользовательской части мы разработали инструменты, упрощающие ежедневную работу редакции.
Система автоматически обрабатывает материалы, добавленные через WYSIWYG-редактор:
- удаляет жёстко заданные размеры изображений;
- переносит изображения, вставленные из облачных сервисов, в локальное хранилище сайта;
- позволяет использовать готовые сниппеты для оформления публикаций.
Такая постобработка сокращает объём ручной работы и снижает вероятность того, что новый материал нарушит адаптивность или доступность страницы.
Проектирование и разработка
В рамках этапа проектирования мы подготовили интерактивный прототип из 23 экранов, охватывающий ключевые пользовательские сценарии и функциональные модули портала.
Технологии
- Система управления: 1С-Битрикс.
- Фронтенд: Vue, Vite, TypeScript.
- Интеграции: DaData, Sendsay.
Результаты
Мы создали единый портал, которым незрячие и зрячие пользователи могут пользоваться без отдельной специализированной версии.
Владимир Плехов — руководитель программы «Особый
взгляд»
-
700 000+
посетителей в год
-
6 000+
статей и новостей опубликовано на портале
-
WCAG + ГОСТ
портал сертифицирован на соответствие требованиям российского ГОСТ и принципам WCAG
-
172
участника проекта: авторы, амбассадоры и тифлокомментаторы
-
36
регионов России охвачены офлайн-программами проекта
-
Тестирование
ключевые сценарии тестировались незрячими пользователями на разных этапах разработки